北京福意聯公司內精管理,外拓市場,汲取現代理念,匯聚八方英才,北京福意聯有限公司將始終以優(yōu)質的產品、 熱情的服務,誠摯回報客戶,為醫(yī)療衛(wèi)生與人類健康事業(yè)全力貢獻自己的力量。
x(2-8度系列)精密冷藏系列 型號:FYL-YS-66L 溫度:2-8度 外型尺寸:430*480*640毫米 型號:FYL-YS-88L 溫度:2-8度 外型尺寸:480*490*840毫米 =================================================================== x(4-38度系列) 型號:FYL-YS-50L 溫度:4~38度 外型尺寸:430*480*510毫米 型號:FYL-YS-100L 溫度:4~38度 外型尺寸:480*490*840毫米 型號:FYL-YS-138L 溫度:4~38度 外型尺寸:540*550*840毫米 =================================================================== x(2-48度系列)恒溫系列 型號:FYL-YS-150L 溫度:2~48度 外型尺寸:595*570*865毫米 型號:FYL-YS-230L 溫度:2~48度 外型尺寸:595*590*1215毫米 型號:FYL-YS-280L 溫度:2~48度 外型尺寸:595*570*1445毫米 型號:FYL-YS-310L 溫度:2~48度 外型尺寸:595*695*1315毫米 型號:FYL-YS-430L 溫度:2~48度 外型尺寸:595*680*1805毫米 =================================================================== x(2-48度系列)大型恒溫冷藏保溫系列 型號:FYL-YS-828L 溫度:2~48度 外型尺寸:1265*680*1830毫米 型號:FYL-YS-1028L 溫度:2~48度 外型尺寸:1265*680*2150毫米 =================================================================== x(-12-10度系列)恒溫系列 型號:FYL-YS-50LL 溫度:-12度-10度 外型尺寸:430*480*510毫米 型號:FYL-YS-100LL 溫度:-12度-10度 外型尺寸:480*490*840毫米 =================================================================== x(2-8度系列)小型冷藏保溫系列 型號:FYL-YS-100E 溫度:2~8度 外型尺寸:480*490*840毫米 =================================================================== x(-30-10度系列)低溫保存系列 型號:FYL-YS-128 溫度:-30~ 10度 外型尺寸:550x560x850毫米
一、目的:為了更好地為顧客服務,提高公司經營信譽,增強市場競爭力,特制定本服務制度。 二、堅持“質量優(yōu)良、用戶優(yōu)良”的經營思想,將售后服務工作,提高到與產品質量要求同步。 三、與供貨方簽訂質量保證協議時,同時約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條。 四、公司建立顧客訪問制度,采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質量、服務質量的意見和要求,同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關部門領導,提出改進措施,并組織實施。 五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題,有關部門應認真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否,都應虛心聽取,溝通和加強與顧客之間的聯系,并做好相關記錄。 六、公司建立客戶檔案卡,認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復函、編號,按產品分別歸檔管理。 七、對顧客在商品質量方面的反饋意見,應及時分析研究處理,認真解決用戶提出的問題,同時將處理意見上報質量管理部門。 八、制定切實可行的崗位責任制,逐漸使客戶服務工作制度化、標準化,不斷提高服務質量。 九、隨時了解市場信息,掌握同行業(yè)產品價格、質量信息,及時反饋給企業(yè)領導,促使領導正確決策。
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